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प्राइवेसी पॉलिसी

लागू होने की तारीख: 24 Nov 2024

Reidius Infra ("हम", "हमारा" या "हमें") आपके भरोसे की क़द्र करता है और आपकी प्राइवेसी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह प्राइवेसी पॉलिसी बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट और सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं, तब हम आपकी निजी जानकारी कैसे इकट्ठा करते हैं, उसका इस्तेमाल कैसे करते हैं और उसे सुरक्षित कैसे रखते हैं। हमारी वेबसाइट का इस्तेमाल करके या हमारी सेवाएँ लेकर, आप इस प्राइवेसी पॉलिसी की शर्तों से सहमत होते हैं।

1. हम कौन-सी जानकारी इकट्ठा करते हैं

हम नीचे दी गई तरह की जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं:

1.1 निजी जानकारी:

  • पूछताछ या कंसल्टेशन के दौरान दिया गया नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर और पता।
  • लेन-देन की प्रोसेसिंग के समय वित्तीय जानकारी, जैसे पेमेंट से जुड़ा विवरण।

1.2 गैर-निजी जानकारी:

  • कुकीज़ और एनालिटिक्स टूल्स के ज़रिए ब्राउज़र का प्रकार, IP एड्रेस और ब्राउज़िंग से जुड़ा व्यवहार।

1.3 प्रोजेक्ट से जुड़ी जानकारी:

  • कंस्ट्रक्शन प्रोजेक्ट का विवरण, जिसमें लोकेशन, नक्शे और आपकी पसंद शामिल हैं।

2. हम आपकी जानकारी का इस्तेमाल कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का इस्तेमाल इन कामों के लिए करते हैं:

  • अपनी कंस्ट्रक्शन और कंसल्टेंसी सेवाएँ देने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए।
  • प्रोजेक्ट अपडेट, बिलिंग और आपके सवालों के बारे में आपसे बात करने के लिए।
  • अगर आपने ऐसे संदेश पाने का विकल्प चुना है, तो आपको प्रमोशनल कंटेंट और ऑफ़र भेजने के लिए।
  • सुरक्षा नियमों का पालन बनाए रखने और कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए।

3. जानकारी साझा करना

हम आपकी निजी जानकारी किसी तीसरे पक्ष को न बेचते हैं, न किराये पर देते हैं। लेकिन हम आपकी जानकारी इनके साथ साझा कर सकते हैं:

  • आपके प्रोजेक्ट से जुड़े भरोसेमंद सर्विस प्रोवाइडर और पार्टनर (जैसे, आर्किटेक्ट, इंजीनियर)।
  • भारतीय कानून के अनुसार ज़रूरी होने पर, नियामक (रेगुलेटरी) प्राधिकरण।
  • सुरक्षित पेमेंट प्रोसेसिंग और प्रोजेक्ट मैनेजमेंट टूल्स के लिए थर्ड-पार्टी वेंडर।

4. डेटा स्टोरेज और सुरक्षा

आपके डेटा को बिना अनुमति के एक्सेस, बदलाव या खुलासे से बचाने के लिए हम इंडस्ट्री-स्टैंडर्ड उपाय अपनाते हैं। इनमें शामिल हैं:

  • संवेदनशील जानकारी के लिए सुरक्षित सर्वर और एन्क्रिप्शन।
  • नियमित सिक्योरिटी ऑडिट और कंप्लायंस जाँच।
  • निजी जानकारी तक पहुँच केवल अधिकृत कर्मचारियों तक सीमित रखना।

5. आपके अधिकार

एक यूज़र के रूप में, अपने निजी डेटा से जुड़े आपके ये अधिकार हैं:

  • अपनी निजी जानकारी देखना और उसे अपडेट करना।
  • कानूनी या कॉन्ट्रैक्ट से जुड़े दायित्वों के अधीन, अपना निजी डेटा हटाने का अनुरोध करना।
  • हमारे संदेशों में दिए गए "unsubscribe" लिंक पर क्लिक करके प्रमोशनल ईमेल पाना बंद करना।

इन अधिकारों का इस्तेमाल करने के लिए, कृपया info@reidiusinfra.com पर हमसे संपर्क करें।

6. कुकीज़ और ट्रैकिंग टेक्नोलॉजी

हमारी वेबसाइट यूज़र अनुभव को बेहतर बनाने और वेबसाइट ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ का इस्तेमाल करती है। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स से कुकीज़ से जुड़ी अपनी पसंद तय कर सकते हैं। ध्यान दें कि कुकीज़ बंद करने से वेबसाइट के काम करने पर असर पड़ सकता है।

7. थर्ड-पार्टी लिंक

हमारी वेबसाइट पर थर्ड-पार्टी वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। इन बाहरी साइटों की प्राइवेसी से जुड़ी प्रक्रियाओं या कंटेंट के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं। कोई भी निजी जानकारी देने से पहले, हम उनकी प्राइवेसी पॉलिसी पढ़ने की सलाह देते हैं।

8. डेटा कितने समय तक रखा जाता है

हम आपका निजी डेटा केवल तब तक रखते हैं, जब तक इस प्राइवेसी पॉलिसी में बताए गए उद्देश्यों को पूरा करने या कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए ज़रूरी हो।

9. इस पॉलिसी में बदलाव

हम किसी भी समय इस प्राइवेसी पॉलिसी को अपडेट करने का अधिकार रखते हैं। कोई भी बदलाव, लागू होने की नई तारीख के साथ, इसी पेज पर प्रकाशित किया जाएगा।

10. शिकायत निवारण

अगर आपकी प्राइवेसी को लेकर आपकी कोई चिंता या शिकायत है, तो आप हमारे ग्रीवेंस ऑफ़िसर (शिकायत अधिकारी) से संपर्क कर सकते हैं:

  • नाम: [शिकायत अधिकारी का नाम डालें]
  • ईमेल: [शिकायत अधिकारी का ईमेल डालें]
  • फ़ोन: [शिकायत अधिकारी का फ़ोन नंबर डालें]

हम भारतीय डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुसार आपकी चिंता पर तुरंत ध्यान देंगे और उसका समाधान करेंगे।

11. लागू कानून

यह प्राइवेसी पॉलिसी भारत के कानूनों के अधीन है। इस पॉलिसी से जुड़ा कोई भी विवाद जयपुर, राजस्थान की अदालतों के अधिकार क्षेत्र में होगा।

हमारी वेबसाइट या सेवाओं का इस्तेमाल करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने यह प्राइवेसी पॉलिसी पढ़ और समझ ली है और आप इसकी शर्तों से सहमत हैं।

किसी और सवाल के लिए, info@reidiusinfra.com पर हमसे संपर्क करें।